Пассажирское АТП № 4 на Восстания

Камилла

18 апреля 2012 года в 18 часов села в автобус 54 маршрута бортовой номер 748. Кондуктор автобуса была в сильном алкогольном опьянении. Грубо вела себя с пассажирами, выражалась нецензурной бранью.Прошу выявить и наказать данного кондуктора за грубое нарушение своих должностных обязанностей.

Катя

Сегодня примерно в 9.15 на маршруте 97 номер 196. Кондуктору я дала 100 рублей сдачу получила 22 она быстро ушла обслуживать других пассажиров я подумала что у нее нет сдачи когда она подошла я ей сказала вы мне отдадите 50 рублей та мне ответила вы мне 5о рублей и все на этом! Я ПРОШУ ВАС ВЫБИРАТЬ НОРМАЛЬНЫХ КОНДУКТОРОВ КОТОРЫЕ НЕ СПЯТ НА МЕСТЕ! Я БОЛЬШЕ НА 97 НИКОГДА НЕ ПОЕДУ ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ!

Марина

До вас реально дозвониться или один телефон на весь АТП? Я два часа звоню но результата 0, примите меры

Группа пассажиров 72 маршрута

02.07.12 с 6.30 прошел лишь один автобус, в который было не попасть уже на остановке Фрунзе. Вынуждены добраться до Колхозного рынка на другом автобусе. Около 7.30 на остановку Колхозный рынок подошел совершенно пустой автобус гаражный номер 231 .Постоял на остановке с закрытыми дверями, собрал вокруг толпу потенциальных пассажиров,затем дождался зеленого светофора и благополучно уехал пустой.Маршрут 72 удобен для жителей нескольких районов,тем более он идет из пригорода,неужели нельзя отрегулировать движение этого маршрута? Хотелось бы быть услышанными .

Эллина

В вечернее время после 21.00 автобусы по маршруту №36 почти не ходят, когда спрашиваешь у водителей "почему это происходит?" ответ один: им не выгодно, так как мало народу? Получается живем в огромном "нищем" мегаполюсе, а другие города равные,и даже намного меньше, количеством населения "совершенны" и транспорт у них ходит до 23,00 и количества машин на все маршруты хватает.

власова

Прошу обратить внимание на работу маршрута №72. Автобусы постоянно проезжают мимо остановки Стадион из Юдино, чтобы сесть в автобус, надо броситься под колеса. Маршрут 29 не ходит после 20 часов, с Жилплощадки уехать уже невозможно. Вроде бы живем в мегаполисе, а ездить не не чем, как в глухой деревне.

Lol

если автобусы начнут работать до 23-00 водителей просто не останется!Они и так приезжают в гараж в10 в 10-30 и домой 00-30-1-00

Lana

Сегодня, 25.09.12 в 8-37, автобус №49 (гос.номер не успела запомнить), при наличии большого количества потенциальных пассажиров на остановке 1Мая (по направлению движения к Вещевому рынку) просто проигнорировал вышеуказанную остановку, проехав ее и даже не притормозив. Все торопятся на работу, а водителю видимо не до этого... А так же водители на этом маршруте - не все, а только некоторые - возят пассажиров так, как будто в салоне автобуса находится какой-то неодушевленный груз... к сожалению. Прошу принять меры в силу сложившейся ситуации.

катя

Самый ужасный маршрут- это №2., как хочет, так и ходит, никто его не контролирует. А до диспетчеров вообще не дозвониться. В наше "Простоквашено" только он и ходит. Кондуктора жалуются: возить не кого, не возить не кого, а люди не надеются уже что после 20. 00 автобус вообще придет и тут уж кто на что горазд - кто на чем. Вот Вам и 21-й Век, люди в космос летают, а мы до дома добираемся со слезами на глазах, по полтора часа зимой на остановках стоим., круглый год.

Фаина

Уважаемые, когда будет порядок! Сделали электронные кошельки, а не позаботились о том, как быть пассажиру, когда ломается автобус, ему не возвращаются деньги, которые он заплатил за проезд, они просто уплывают в никуда. Пересаживаться в аналогичный транспорт, и вновь платить за проезд, за ту же дорогу, за тот же маршрут? При этом выслушивать хамство кондукторов. Типа -не будете платить - выходите из автобуса, мы вас бесплатно не повезём! А мы должны по нескольку раз платить, если даже нас не довезли до положенного места. Когда у нас начнут нормально работать водители и кондуктора, и кто подскажет, наконец, им про их обязанности. Маршрут 6, гараж номер141, гос Р 152СР

Лиля

Руководители ПАТП №4. Примите меры! Что вы за руководство, если не можете заставить своих работников подчиняться правилам перевозки пассажиров на автобусном маршруте №6. В который раз встречаюсь с вопиющим безобразием. Мало того, что кондуктора хамят, автобусы ездят раз в 20 минут, водители взяли привычку проезжать остановки, особенно вечером. Это касается остановки "Молодежный цент" 12-го в 19.30 и 13-го в 20.30. Людям приходится голосовать, чтобы остановить автобус (что совершенно бесполезно). Так вот. Хочется вас спросить. У нас что, автобусы теперь приравнены к такси? И что это за постоянные вопросы кондукторов: "Выходит кто или нет". Значит, если никто не выходит, то и останавливаться не обязательно? Если вы не примите меры в ближайшие дни, то жалоба поступит в Управление Городским Транспортом.

Гуля

В автобусе по маршруту 6 кондуктор хамит матом (по виду женщина выпивает или бывшая алкоголичка, явно), в сентябре первый конфликт с этим кондуктором: передала ей за проезд, рубля не было набрала 10 10-ти копеечных остальные 10-ти, 5-ти рублевые монеты, она посмотрела, бросила мне в руку обратно, со словами магазине такой мелочью расплачивается, я возмутилась про себя, нашла рубль в сумке отдала ей, спросила её фамилию не говорит, я погрозила что буду жаловаться а она на весь автобус послала меня на х**, а когда я вышла в след еще раз громко это крикнула. Записала номер автобуса, дома позвонила в ПАТП4 там в роде как приняли мою жалобу. Далее я еще видела её в машрутке, бросала на меня дерзкие взгляды. А сегодня я как обычно оплатила за проезд она болтая по телефону взяла деньги потянула билет и тот же момент начала двигаться дальше по салону я боясь не успеть взять билет протянула по дальше свою руку и зацепила её пальцы с легка, а она начала на весь салон кричать ты чо хватаешь мои пальцы, с**а очкатая, все обернулись, понимая фамилии мне от неё не добиться постучалась к водитель спросила фамилию кондуктора, он же говорит я не знаю я её только что подобрал, с автопарка еду, свою тоже не сказал. ВОТ СКАЖИТЕ КАК ЕЗДИТЬ, Я ДОБРОСОВЕСТНО ОПЛАЧИВАЮ ПОЕЗД, А КО МНЕ ТАКОЕ ДИКО БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ, я езжу почти каждый день вожу ребенка в дет. сад и обратно домой, едим всего три остановки, и за эти три остановки приходится переживать такой стресс. Автобус номер 6 С564ВЕ 13. 11. 2012 16. 39 остановка 105-ая школа водителя зовут Марат! ПРОШУ ОТРЕАГИРОВАТЬ, УВОЛИТЬ, а если в следующий раз я не выдержу и отвечу, она может на меня с ребенком, с кулаками полезет!

ЮЛИЯ

54 маршрут! Беспредельный! Спрашивала до скольки ездят, говорят до 10, хотя невозможно уехать даже в 8 с квартала. Каждый день сажусь на татарстане, и на вишневского всех просят пересесть в другой автобус. Сколько можно, что за правила! Идиотизм!

Александр

Уважаемая администрация АТП-4!
12 декабря 2012 г. Около 9 часов утра водитель, управляющий автобусом гос. № 627 (буквы на скорости не рассмотрели), находящийся на маршруте 10А, проехал мимо организованной остановки маршрутных транспортных средств «Солнышко» и не совершил необходимую посадкувысадку пассажиров в указанном месте. Однако часть пассажиров успело покинуть автобус далее на перекрёстке Короленко-Восстания во время остановки на красном сигнале светофора.
Таким образом, пожилые люди, ожидающие автобус данного маршрута на остановке «Солнышко» и видя, что автобус остановился не в должном месте, а далее у перекрёстка, не успели добежать до данного МТС, так как время работы красного сигнала истекло, и автобус уехал, не дождавшись ринувшихся граждан.
Просим довести данную информацию до руководства АТП-4 в лице Н. З. Садриева с целью обязать Ваших водителей соблюдать не только правила дорожного движения, но и должностные инструкции, а также Положение о работе общественного транспорта.
С уважением, Людмила Александровна (пенсионер).

Марат

Доброго времени суток!
Пишет Вам житель посёлка Новое-Юдино.
Сегодня (24,12,2012) как обычно пришёл на остановку Профилакторий (Новое - Юдино) в 6ч 20 минут (утра!) в надежде вовремя уехать на работу на автобусе 46 маршрута. Обычно автобус отъезжает от остановки в 5 ч 30 минут. Всем пассажирам автобуса 46 маршрута пришлось ждать 40 минут автобус 46 маршрута, при том что на улице -25. Автобус 46 маршрута приехал только 6ч 55 минут и отъехал от остановки с пассажирами 7ч 00 мин. В интервал времени от 6-20 до 7-00 от остановки "профилактории" отъехало 5 автобусов 46 маршрута. Почему диспетчер по ГЛОНАСС или gps не отслеживает свои автобусы (если имеются такие системы). Если такие системы имеются, почему они не работают? Такие ситуации с графиком 46 маршрута наблюдаются в определенную смену, на прошлой недели автобусы 46 маршрута ходили как часики.

Альбина

Ваш кондуктор автобуса № 104 сегодня обсирала при всех и выгоняла меня при всех в 12: 50, доезжая до ост. Океан, потому что я была в хорошем настроении (новый год как никак). Но ведь это не слыхано, в публичных местах обливать человека грязью. Я очень не довольна вашим обслуживанием.

Альбина

Трубку даже не берут! Боятся уже отвечать. Кошмар. По телефона данным на сайте невозможно дозвониться. Они скрываются что-ли? Мда.

Валерий

Примерно в 19.20 в 19.45 4 января 2013 года автобус маршрута №62 двигался по южной трассе в направлении кварталов без включенных задних габаритов (на протяжении всего маршрута от Пр. Победы до остановки ул. Арбузова к ней он подъехал в 19.40, дальше просто не было возможности наблюдать), примите меры, как Вы такие автобусы выпускаете на маршрут, его совершенно не было видно!

Юлия )

Я езжу на работу к 7: 00 на вертолетный завод, а автобусы № 62 не хотят ездить через азино утром. Раньше они приезжали на остановку школа в 5: 40примерно, а теперь их в это время нет. Они сворачивают наглым образом на кварталах. Почему я должна ездить с пересадками и опаздывать каждый раз на работу, когда у нас есть прямой маршрут до вертолетного с азино маршрут № 62. Примите пожалуйста меры пусть ездят как положено. Иначе буду жаловаться выше!

Сафронова Елена

Добрый день! Проживаю с семьей в п. Крутушка. 29.01.2012г. Мой ребенок 10 лет, стоял на остановке "16 завод" и ждал, когда подойдет автобус 78 маршрута. Автобуса не было, видимо, проехал раньше, но я была не уверена, поэтому я перезвонила в диспетчерскую, тел. 5607686 и попросила уточнить, где находится данный маршрут, мне ответила диспетчер №1 -. На маршруте. И бросила трубку. Я перезвонила еще раз, объяснила ситуацию, 10 раз сказала "ПОЖАЛУЙСТА" посмотрите, где сейчас автобус. Мне видимо, решили помочь, посмотреть на сайте, но трубку при этом не отключили, и я в течение 5 минут выслушивала мнение Вашего диспетчера о себе, далеко не в самых лестных выражениях. По окончании разговора попыталась узнать ФИО диспетчера. О результатах догадайтесь сами. Перезвонила через 5 мин- и меня ПОСЛАЛИ! Я в шоке, много лет работаю в сфере обслуживания. Честно говоря, думала, что таких СОТРУДНИКОВ уже ни у кого нет! Оказывается, есть. Прошу вас принять меры. Время разговора ориентировочно 15.30,29.01.13

ВАЛЕРИЙ

Сегодня 12.02.2013 в 8.04 автобус 97 на остановке закиева в сторону сахорова не остановился на остановке. Как ехал с пассажирами в среднем ряду так и проехал мимо не реагируя на пассажиров стоящих на остановке с поднятой рукой. Это уже второй случай в 8. О5 водитель не останавливается на закиева в сторону сахорова. Примерно в 8.15-8.20 подъехал другой автобус 97 водитель ильсур доехал хорошо но на работу опоздал второй раз и всё из за одного водителя. Сообщил диспетчеру -номер 6. Примут меры или нет не знаю. Может руководство поменяет время водителю на маршруте или самого водителя.

Татьяна

Сегодня, 26.02.2013 г. Около 15 часов ехала на автобусе маршрута 10А гос. Номер р746 ое. Автобус останавливался не на всех остановках, обгонял и подрезал автобусы других маршрутов На просьбу остановиться на остановке ул. Гоголя водитель не отреагировал. Кондуктор ответила, что она просила остановить (переговариваются по рации). В результате пришлось выйти только на следующей остановке, опоздать на важную встречу. Какие либо данные о себе и водителе кондуктор предоставить отказалась. Прошу разобраться и принять меры

Руслан

Сегодня 14 марта с 20: 00 до 21: 00 стоял на остановке гаврилова ждал 54 маршрут автобуса! За все это время мимо меня проехало 6 автобусов без света! Вообще автобусы после 8 ездят по этому маршруту!? Больше ни когда не поеду на этом автобусе!

евгений

Автобус 10 маршрута бортовой номер 831. Обьявите благодарность кондуктору. Очень вежливая к пожилым людям.

Максим

АТП 4 ужасно организовывает поездки пассажиров. Даже одного пенсионера протащил водитель по асфальту и никакой ответственности. Столько негативных реальных отзывов.!
Куда смотрит транспортная прокуратура, руководство надо гнать к чертям, за некачественные услуги.

Алексей

Сегодня 03,04.2012, следовал по маршруту № 36, гос № Р 889 СО. Хочу выразить большую благодарность Кондуктору за добросовестное отношение к работе и вежливое обращение к пассажирам. Прошу выше стоящее начальство обратить внимание, выразить благодарность и поощерить.

николай

07-04-2013 я ждал машрут 75 так и нериехал ждали инвалиды 2группы 20 человеков вышли из тиатра тюза 20-15 до 21-55 пришлось пойти на метро примити меры кождую неделю издеваются

Алия

Потеряла телефон в 55 автобусе. Прошу нашедшего сообщить по телефону 89534912315. Спасибо заранее!

альбина

Убедительная просьба поощрить кондуктора машины_272, маршрут_46! За 11.05.2012. Удивительное обращение к пассажирам! Добрая, чистоплотная и вежливая женщина! Очень приятно ехать в этом автобусе!

дания

Очень хотелосьб чтоб начальство проверило54 маршрут. На ул шмидта стоят пока второй не придет начинают пересаживать. Или просто стоят. Дайте им подушки и пусть спят. Надо значит убавить количество их чтоб не играли в догонялки.

Евгений

91-й маршруты, охреневшие водилы, остановки пропускают, я мля с двумя сумками с абжалилова (не остановился!) перся до компрессорного и он там стоял 20 минут, хотя все возмущались. 22 июня, в 21.00.

Павел

Потерял удостоверение по пожарно-техническому минимуму на имя радикова павла валерьевича, выронил в автобусе №46 в 8: 05 сел на остановке мусина, вышел на тасме выронил из папки пока проталкивался к выходу. Прошу связаться со мной всех, кто может поделиться любой информацией, которая могла бы помочь в поиске пропажи. Тел. 89047647920

Юлия

Добрый день! Я уже больше месяа не могу дождаться маршрутный автобус №69а, всегда приходится от абжалилова ехать на 4 маршруте, причем автобус маленький и тоже не так часто хожит, и вечно переполнен, еле еле тута зайдешь! С 7: 45 до 8: 20 нет ни одного автобуса 69а, причем другие маршрутные автобусы уже проехали два раза! Примите пожалуйста меры!

Людмила

Здравствуйте! 7 октября в 8.50 я пришла на остановку поворот в пос, осиново. Простояла 15 минут, наконец, пришел автобус гос. Номер 120 перед моим носом закрыл дверь и уехал, моему возмущению не было предела. Пожалуйста, разберитесь с водителем. Может он на моем лице прочитал, что я пенсионерка. Даже если и так! Указа не издавали не сажать пенсионеров в автобус, автобус был не личным транспортом водителя. В чем дело? Я по вине водителя опоздала на работу. Я. Надеюсь, что мне не придется обращаться в вышестоящую организацию с просьбой принять к водителю меры. С уважением файдун людмила васильевна. Тел. 89050206595

Марина

Почему остановка "коллективная"есть, но останавливается там только 35 маршрут!?
что за бред! Почти все автобусы едут мимо этой остановки! Когда обязуют останавливаться всех!

Аноним

Я конечно уже умолчу о постоянной переполненности автобусов, но о другом случае донесу.
Опять же к вопросу о том, что автбоусы останавливаются не на всех остановках! Это что ещё за порядки такие?
Ехала на 74а, хотела выйти возле Центрального стадиона, и что? Автобус проехал мимо. Я слушала музыку в наушниках, и вот уже стояла, ждала у дверей своей остановки, а когда автбоус проехал мимо, кондуктор ещё и нахамил мне! Я ему слова не сказала, собирала выходить не следующей, что поделать.
Но это уже свинство было!
По его мнению выходило, что я вообще в принципе виновата в том, что музыку в автобусе слушала, он, мол, спрашивал, выходит кто или нет. И говорит "Я вообще всегда спрашиваю"
АХ ОТЛИЧНО! ДА Я ПЕРВЫЙ РАЗ ЕГО В ГЛАЗА ВИДЕЛА, что за безобразие? !
Автобусы должны останавливать НА ВСЕХ ОСТАНОВКАХ УКАЗАННЫХ В ЕГО МАРШРУТЕ ДВИЖЕНИЯ.
И уж тем более пассажиры не должны слушать претензии ОТ КОНДУКТОРОВ в духе "я же спрашивал'.
И я уже не говорю о том, что все это он высказал в очень грубой форме и о том, как вообще у него совести хватило мне это высказывать-я молодая хрупкая девушка и даже слова не сказала о том, что они проехали остановку-а должна была в итоге защищать свое достоинство перед каким-то мужланом за 40!
И тем более, что не прав, в итоге, был он, а виноватую пытался сделать из меня.
В общем-очень много претензий к подобного рода казусам, так как я периодически становлюсь так же свидетелем подобных сцен.
Пусть водители и кондукторы делают свою работу и делают её ПРАВИЛЬНО, а не наводят свои порядки в автобусе не делают виноватыми пассажиров.

Анатолий

Сегодня, 24.12.2013 г. Около 14 часов ехал на автобусе маршрута № 46 гос. Номер р138ср-116. Автобус останавливался не на всех остановках, обгонял и подрезал автобусы других маршрутов, колонну перед светофором объезжал по обочине. На просьбу остановиться на остановке лебяжье водитель не отреагировал. Скорость автобуса по спидометру в кабине составляла постоянно не менее 80-90 км/ч. Автобус ехал все время по крайней левой полосе движения буквально сметая другие автомобили. В итоге мы доехали из п. Залесный до казани всего за 6 минут. Какие либо данные о себе водитель предоставить отказался. Прошу разобраться и принять меры. Так возить людей опасно.

Константинов Владимир

Большое спасибо коллективу автобуса №209, следуемого по маршруту 72 за профессиональное вождение и обслуживание пассажиров. Кондуктор елена оперативно и с улыбкой обслуживает каждого пассажира, оставляя позитивное настроение на весь рабочий день.
хочется пожелать руководству атп-4 успехов, здоровья и формировать свой коллектив именно из категории работников, которые бы не заморачивались на своих личных проблемах.
всего вам наилучшего.

марс

Сегодня в автобусе№46 с839вв у ребенка кондуктор автобуса валиулина э. р. Забрала социальный проездной билет на имя тимофеевам. А. По ошибке он взял из дома 2 проезных (обычный и социальный) при этом он оплатил проезд с обычного и социального у него тоже взяли оплату. И при оплате проезда забрали еще и проездной. Ни на кокие уговоры вернуть социалный билет кондуктор не шел. На каком основании кондуктор привысил свои должносные обязанности в должностной инструкции об этом ничего не сказано. До каких пор мы будем терпеть этот беспредел над детьми!
и безграмотность и низкую квалификацию работников транспорта.

Эльмира

Сегодня 12.03.14г. Забыла сумку в 46 автобусе, вышла на остановке "деревня универсиады". Прошу нашедшего сообщить по телефону 9276737949. Заранее спасибо!

Пассажир 54 маршрута

Ехала с работы на 54 маршруте, заплатила за проезд, а она вместо нового билета поднимает с пола грязный использованный билет и протягивает мне его, когда я спросила у нее что она делает она ответила что у нее закончились билеты. Раз нет билетов возите пассажиров бесплатно, или не берите на работу таких грязных и тупых кондукторов!

Олеся

Выражаем огромную благодарность водителям, следовавшим 29 апреля 2014 года с 16,00 по 16,30 по маршруту гаврилова-сухая река, которые не остались равнодушными и помогли нам. На остановке песочная пос. Сухая река при выходе мой сын выронил телефон (не дешевый). Так как следующая остановка конечная, я ждала когда они поедут обратно. Подходила к каждому подъехавшему автобусу и обращалась к водителям. Сообща водители выяснили, что в одном из автобусов, действительно, нашелся телефон. Водителя данного автобуса зовут артем (не уверена).
артем! Спасибо вам за порядочность. Побольше бы таких людей как вы. Желаем вам ровной дороги и благодарных пассажиров. С уважением капралова олеся и арсений.

gulnarchic@mail.ru

Здравствуйте, сегодня 7 мая утром я ехала на автобусе №46, номер машины с577. Е (не помню букву) в автобусе было очень жарко, люди в куртках едут. Лично мне стало очень плохо, от жары. Кондуктор сама одета в кофту, понятно, она же на работе. Я попросила её открыть хотя бы один люк. На что кондуктор ответила "лично мне не жарко" то есть пассажиры должны обливаться потом и на работу приходить мокрыми. Хотелось бы, чтоб такие кондуктора не работали. Человеку плохо, а им не жарко

Лилия

Удивляюсь, как же грязно в автобусах! Езжу на 72 с утра на работу. Белую одежду вообще не одеть! Автобусы вообще кто-нибудь моет? ! За что у нас самый дорогой проезд по татарстану? И почему кондукторы с утра без копейки денег? Начинают злостно возмущаться, если крупную купюру дашь. А один раз дала рубль по 10 копеек кондуктору - мальчик кавказской национальности, так он ими в меня швырнул. Вот видимо как им хорошо живется. А мы каждую копейку считаем и трясемся за нее.

Вера Михайловна

Сегодня 23 июля в 16.00 час пересела на московском рынке на маршрут автобуса 62 №445, так он простоял целых 6мин, на этой остановке, нас объехали три маршрутки, но зато с бешеной скоростью промчался, не останавливаясь, мимо ост. Гагарина. Ни водитель, ни кондуктор не реагируют на то, что пассажиру надо выйти именно на ост. Гагарина, видите ли они торопятся успеть к заводу. Разве маршрутка через остановку должна останавливаться, а пассажир, заплатив за проезд, не может выйти на своей остановке, безобразие, ни какой культуры производства и уважения к пассажирам.

галина

Сегодня ехала на автобусе 55 маршрутаноьер173буквы не запомнила салон грязный кондуктор грубит автобус ехал рывками в салоне людей бросает из стороны в сторону из кабины водителя разбается мат когда будет нормальное отношение к пасажирам

пассажир общественного транспорта

Уважаемые, прошу принять меры. 47 маршрут сливают салярку на батыршина, мне кажется это уже через чур!

раиса

Сегодня ехала на автобусе маршрут 62, гос. Р 390 сс, на остановке ул. Восстания не остановился, как бы я не кричала, в добавок кондуктор ещё на меня наорал.

ДАНИЯ ИЛЬГИГОВНА

Сегодня около 15час я села в автобус 72 до юдино на остановке идель с внуком. 7летним. И кондуктор потребовала купить билет ему. Хотя ребенок дет садовский и. Пришлось выйти и сесть на следующий. 770 гаражный номер сзади ехал 873гаражн. Почему кондуктор не знает правила что до 7лет включительно ребенок едит бесплатно. Прошу принять к ней меры. У меня поднялось давление. Безобразие. Наберут всяких кондукторов. А мы нервы тратить должны

Пассажир

Здравствуйте, рано утром 07.09.2016г. Пассажиры ехали на работу. Водитель 62 маршрута решил, что пассажиры могут и подождать. Он отправил кондуктора в ларёк за сигаретами. Это было на остановке Фучика, где с утра и так все стоят от Сафиуллина до перекрёстка с ул. Зорге, то есть мы сначала отстояли пробку, а потом ждали когда кондуктор купит сигареты водителю. Стояли, ждали-кондуктор вернулась. Водителя не устроила покупка и он отправил кондуктора вернуть сигареты. А автобус всё стоял, а люди всё ждали. За это время уже проехали все, кто был даже в самом конце пробки. После того, как автобус всё-таки поехал, мы должны были проехать буквально две остановки до конечной на Проспекте Победы, это максимум 5 минут. Так нет, перед поворотом на южную трассу он опять отправил кондуктора за сигаретами. Автобус стоял, люди, которые спешили на работу ждали. После того, как водитель получил сигареты-он закурил.
Обращаюсь к руководителям данного предприятия: это у вас нормальное поведение водителя во время рейса? Это не прогулочный маршрут с осмотром местных достопримечательностей! Считаю, что это недопустимо в общественном транспорте, да ещё когда люди торопятся на работу. Примите меры. Красный автобус У381ЕК 116 регион.

Альфия

Сегодня стояла на остановке Школа 125 и ждала автобус 62, нужно было доехать до Макдональдса на проспекте Победы. У этого маршрута конечная как раз у Макдональдса. Время было 8,41 - 8,45. Пропустила автобусы маршрутов 34,77,5, которые останавливаются на рудой стороне порспектаПобеды, т. к. На табло была информация, маршрут 62 через 2 минуты. Каково было моё разочарование, когда автобус маршрута 62 промчался мимо остановки. Причём в салоне, как я успела рассмотреть были пассажиры. Водитель не среагировал на взмахи рукой, хотя отлично видел, когда подъезжал к остановке, что 2 человека подались вперёд в ожидании автобуса. Как так. И им может пассажиры не нужны. Но люди то ждут, маршрут есть, информация есть на табло, а автобус мимо проезжает.

Елена

05.04.17г ехала с работы в автобусе по маршруту№62 гос. Номер Х 124 АМ в 17.50 на остановке ул. Ю. Фучика стала выходить. А нас на выход было всего двое. Причем выходили прямо друг за другом. Я выходила второй. Водитель не удосужился посмотреть в зеркало, зажал меня дверями и стал трогаться
(испачкал мне пальто дверями, хорошо, что не сломал не руку не ногу). До этого, на каждой остановке
кондуктор во все горло кричала ему, есть ли кто на выход. У меня создалось впечатление, что водитель за рулем глухой и слепой.

Гульчачак

06.07.2017 в 7: 04 утра с ребёнком во время сильного дождя решила проехать одну остановку с Белинского до Челюскина до детского сада. Сели на 62 маршрут, гос. Номер Х084АМ. Проехав остановку, и готовясь к выходу, перед нами вышел один пассажир. Следующая начала выходить из автобуса я, протянув руку ребёнку. В этот момент водитель закрывает двери и начинает трогаться. После моих криков и криков пассажиров внутри автобуса, водитель удосужился остановиться и открыть двери. Ребёнок в шоке со слезами на глазах, я в шоке от случившегося. Водитель вышел, извинился, сказал, что НЕ ЗАМЕТИЛ! А если бы я отпустила руки ребёнка, он бы просто его увез? Беспредел! Почему люди кавказской национальности позволяют себе такое? Написала заявление в полицию, не хочу чтобы аналогичная ситуация произошла ещё с кем-либо, так и без детей можно остаться!

Надежда

Сегодня 27 октября 2016 года у меня было отличное настроение пока я не вошла в автобус номер 10, номер автобуса х674 ув, кондуктор женщина блондинка. Вчера я оплачивала своей картой и у меня было все отлично с ней, но кондуктор мне грубым тоном заявила, что у меня что-то не то с картой и попросила ещё более грубым тоном заплатить наличными. У следующего человека оплата прошла и она меня сильно дернула за руку показав, что оплата прошла. Но потом оплата по карте проходила через раз и многим пассажирам пришлось платить наличными, а кондуктор все так же продолжала орать, что проблема не в её аппарате, а во всех картах, но вот напрашивается вопрос:"для чего нам тогда карты?". Ну не бывает такого, чтобы пока я ехала 20 минут в автобусе у стольких пассажиров были проблемы с картами. Я была в ужасе даже не из-за того, что кондуктор так орала на всех и утверждала, что это со ВСЕМИ картами неполадки, а из-за того, что она взяла и не за что меня толкнула. Не случайно, а целенаправленно, я была в шоке. Я считаю что такому неадекватному человеку не место на такой работе.

Ильдус

Сегодня 31.05.2019 г. 14.00 часов. В автобусе 54 маршрута. Забыли сумку с документами. Мы очень благодарные кондуктору и водителю. Они нашли и вернули. Бортовой номер 749. А номер автобуса 129. Вот буквы не знаю. Водитель и кондуктор ВАМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

алсу

Добрый день, я живу в Осиново езжу на работу на автобусе 36 маршрута, утром автобус очень переполнен особенно сейчас когда начался учебный период много школьников, студентов и людей остаются не попав в салон переполненного автобуса на остановке ЖК Салават Купере в ожидании следующего автобуса. Интервал между автобусами 7-8 минут нельзя ли добавить автобусов на время с 07 до 09 часов утра уменьшить интервал до 4 минут и вечером с 17 до 19 часов. А остальное время в обычном режиме. Заранее благодарны Вам.

Альфия

Здравствуйте! Каждый день езжу маршрутом 46 или 72 до работы. В час пик приходится ждать автобусы по 25-30 мин. В итоге автобусы приходят переполненными. В период пандемии в таких условиях ни о каком дистанцировании говорить не приходится. В автобусе духота, народ стоит впритык, даже шевельнуться нельзя. А выйти на своей остановке вообще проблема. Когда прекратится это безобразие