Автосервис автозапчасти Рено Ниссан и др. Ренохаус

Альберт

Автосервис владельцем которого Слава.
(г. Казань, ул. Аделя Кутуя, 86/4, Автосервис «Ренохаус», г. Казань, тел.: +7 987 288-98-40,239-2957)
Претензия:
А именно конкретно: клиент 21.10.17г. Оставил на сервисе личный автотранспорт на ремонт, а именно устранение постороннего шума в ходовой части транспорта и устранении с коробки автомат ошибки то есть перехода автоматической коробки в аварийный режим " check georbax.
Это все не было устранено, стало только хуже!
Машина окончательно перешла в аварийный режим, а стук в ходовой так и остался.
При этом не предоставили чека, заказ-наряда и регламент по испоненных работ. И содрали 16 000 руб. Клиент так и не понял, за что у него взяли такую сумму.
Дать Письменный Ответ на претензию Слава пока игнорирует, ни какой лояльности и клиенториентированности у данного сервисного центра нет. Звонки с номера моб. Телефона просто сервис игнорирует.