Уважаемый Индивидуальный предприниматель Юсупов Булат Шамилевич, не знаю в вашей компетенции или нет, но т. к. На товарном чеке Ваша печать и даже подпись, буду обращаться к Вам.
Нет возможности поставить оценку ниже единицы, а жаль.
22.06.16 г. Мне были установлены динамики и шумоизоляция во все 4 двери моего автомобиля.
Безусловно случаются косяки и неудачные оказания услуг, однако:
-Когда я забирал авто (а пришлось ждать на час больше времени) оказалось, что в задних дверях динамики чуть выпирали из своих стоек, из-за этого обшивка дверей не встала плотно. Если бы я не показал, на этот косяк, мне бы так и отдали автомобиль. Мастер с очень удивленными глазами, аля блондинка:
-А? Действительно. Да. Не встало ровно почему-то, ну что ж давайте переделаем. "
Ладно уж, подождав еще час, пока мне подточат элементы и поставят динамики нормально, а с ними и пластиковую обшивку. И еще с большими усилиями выпросив товарный чек с печатью (уже спасибо, что дали) уехал с надеждой на лучшее светлое будущее (с потерей в 2 дополнительных часа)
Через 2,5 месяца начался первый косяк: поскрипывала дверь на кочках и при басах, после нескольких звонков в этом же сервисе с большой неохотой мне сняли обшивку, и подклеили шумку (операция заняла 20 минут, на припирания со мною и объяснение, что "это нормально" и "а че вы хотели, слушайте музыку тише и вообще у вас басы сильно прибавлены" ушел час). Реально ситуция была в том, что просто отклеились элементы шумоизоляции и при кочках и воспроизведении низких частот они стучали об обивку. Т. К. 2 ой раз разбирали дверь при мне, все сделали вроде на совесть.
И вот спустя чуть больше полу-года я имею 3 двери с подобными проблемами (все 3 двери заскрипели конечно же не сразу, но теперь у меня 3 двери из 4х в подобном состоянии).
Конечно, менять мне по гарантии что-либо сейчас отказываются, т. к. Якобы срок на работы у них 3 месяца.
О, нет, по моим претензиям можно подумать, что я придирчивый клиент и придираюсь. Отнюдь. Подобный отзыв первый на моей практике. Я всегда привык договариваться (при чем в спокойной разговорной форме). Но это не тот случай, потому что решать мой вопрос не хотели изначально.
На днях я поеду в другой сервис устранять косяки вашей фирмы, Уважаемый Индивидуальный предприниматель Юсупов Булат Шамилевич, (конечно, если это ваша фирма и вы не подставное лицо) юридических претензий Вам выставлять не буду.
Однако у меня вопрос (И Если ВЫ на него ответите, значит у Вас есть ответственнось и понимание ситуации) :
Какого хрена вы вообще занимаетесь этим если не умеете? Повторюсь, косяки случаются. Но чтобы 3 двери из 4х начали дребезжать, а внутренняя изоляция отклеиваться? Вы где закупаете материалы? Какого хрена мне отдали автомобиль не исполнив в полной мере свою работу (ведь даже обшивка не прилегала к дверям при первом обращении)
Можете написать мне на элетронную почту. Affin@ya.ru
Я считаю, что про такие "фирмы" нельзя молчать, про них нужно рассказывать всем и про руководство и про людей данной фирмы, которые даже не дают документы на оказание услуг, если их настоятельно не попросить.
Я однозначно никому не рекомендую заказывать какие-либо услуги в данной фирме!
Заезжал после установки сигнализацыи два раза дефект не устранили назначеное время не соблюдаеться провели на регистратор кабель цена гуляет ни какой квитанции за работу никому не рекомендую