Экона

Галина

Обратилась в аптеку в доме 23/02 по поводу приобретения мази, содержащей чистотел. На мой вопрос о наличии препарата провизор Мазур в бестактной и невежливой форме начала давать мне кучу бесполезных советов, в которых я не нуждалась, о лечении моих папилом, категорически отрицая применение данной мази и утверждая, что она нанесёт мне вред. Всё это было сказано на повышенных тонах, не терпящих никаких возражений. Я пенсионер, пожилой человек, испытала большую неловкость и стыд от такого ко мне отношения. Тем более, что всё происходило в присутствии других покупателей. Прошу администрацию принять меры, научить своих работников вежливости, тактичности, культуре обслуживания.