Сбербанк Банк Татарстан отделение №8610 на Бутлерова

Лидия Васильева

В отделение Сбербанка по ул. Губкина установлена электронная очередь, но почему то она работает не для клиентов. Сегодня 14 мая я пришла в банк в 9.30 под номером Б084 и написано перед вами 5 человек, но прошлом 1,5 часа, а очередь двигалась в обратном направлении, т.е кто приходил последний эти номера вызывались, а те кто пришел раньше вообще не вызывались, мы вынуждены были выяснять в чем дело, но к нам из руководителей никто не вышел, а дежурная по залу внятно ничего не могла объяснить, мы написали жалобу в книгу жалоб и предложений, которая не были не пронумерована не прошнурована, на наш вопрос нам ответили еще не успели, вообщем одни нарушения и никто с клиентами разговаривать не хочет. Прошу вас разобраться и принять соответствующие меры.