Media Markt в ТЦ Парк Хаус

Гульнара

Приобрели в Media Markt 3 января 2017 г. три товара. Оплатили доставку за город (1500 руб.) На просьбу встать на придверный коврик, пока мы осматривали товар, выслушила упреки: должны были быть готовы к приезду всё почистить, включая всю дорогу в деревне (в грубой форме) Видимо зима доя него настала внезапно. Нашли брак на холодильнике, вмятину. Товар забрали. На улице курьер начал требовать им помочь выехать ( машина газель) На слова: "если вам нужна помощь, попросите нормально", курьер ответил: "это я сейчас нормально прошу, через пол часа приеду по другому поговорим." После таких слов мы просто ушли домой. Дали заявку в магазин, с просьбой, прислать другого курьера. В следующий вечер приехал курьер до деревни. Позвонил, отказывался от проезда по деревне к дому, мотивируя это плохой дорогой. Мой муж поехал посмотреть дорогу. Дорога была чистая, он спокойно проехал, что и сказал курьеру. Курьер поехал на машине за ним. Но на нашем перекрестке он категорически отказался ехать до дома, мотивируя свой отказ тем, что это его машина, он потом не сможет выехать. При этом у соседей машина некси, Мазда 3, спокойно проехала. Вопрос: зачем берутся за доставку? Почему я за свои деньги получаю не товар, а хамство? Сегодня пойдём в магазин отказываться от доставки. Чем это эпопея закончиться, даже не знаю. Деньги за доставку вернули. На такси Татарстан спокойно привезли, да ещё и дешевле. На жалобу не ответили.