Гостевые дома

Айсу

I 25 марта 2017 г. Мы сняли этот дом по адресу пос. Нагорный ул. Лесная 19а. (Восточный 1). Предоплату внесла за 2 недели до проведения (перевод на карту сбер)
Дом снимали для проведения девичника. Заезд был обговорён к 14: 00 в связи с тем что был приглашён художник. Нужно было вселится на час раньше и все подготовить.
Дома для сдачи (их несколько) стоят рядом. Свой дом я выбирала тщательно. Разница между ними не большая-в одном есть картины и бильярд, в другом нет картин но есть есть диско шар. Я выбрала дом с картинами и даже скидывала конкретную ссылку, дабы не было конфуза. Приехав и оплатив остаток суммы, оставив залог в 5000? Нас проводили именно в этот дом. Мы подписали бумагу по описи. А вот договор на руки не предоставили. Проблемы начались через 1,5 часа. Видимо когда приехали другие люди вселяться в соседний дом. В наш ворвались со словами освободите помещение: вы вселились не в тот дом! На мое: вы нас сюда проводили и подписали с нами договор, просто пожали плечами. Далее был звонок администратору, которая не просто по хамски со мной разговаривала но и угрожала оставить задаток себе. Аргументировать свои требования она отказывалась, ссылаясь все на тот же: вы вселились. Хочу заметить что сама я не вселялась, меня проводили! Передо мной так и не извинились. Администратор видимо сама совершила ошибку. Естественно мы никуда не съехали, но вечер был испорчен.
На утро, так же, без предупреждения с нас вычли денег за непонятную уборку о которой речи не было. Так же техник без стука входила в дом непонятно для чего.
Итог: за 15000? + непонятная уборка ещё 1000? В Казани не просто не в состояния оказать услуги сдачи дома, но ещё и по хамски испортят вам праздник. Я никому не советую снимать дом именно у них!
Сам дом шикарный, влюбилась в него по фото. Есть минусы в виде ну очень пыльных люстр. Плитка в бассейне битая. Очень много живности в виде кузнечиков просто лежали мертвыми в сан узле. Первый этаж отапливаемый, а на втором было очень холодно, поэтому ночевать мы не остались. Обещанный wi fi не работал.
Если вы все же соберётесь снимать дом у них, обязательно требуйте договор. На просьбу дать мне чек они так же не отреагировали (видимо уходят от налогов) я никому не рекомендую именно эту фирму "татарские бани" есть номер телефона того администратора, которая не просто не умеет предоставлять услугу, но и по хамски себя ведёт 2398420.