Салон красоты Венеция в ТЦ Новинка

Алиса

Какое приятное слово "Венеция", казалось бы. Но у меня теперь при одном его упоминании комок обиды и горечи в горле. Я неконфликтный человек, но такие встречаются люди. И самое досадное, что они работают в сфере предоставления услуг, а не сидят себе тихо дома. При прохождении, казалось бы, приятной процедуры для усовершенствования себя, я столкнулась с непрофессионализмом высшей степени! Что можно сказать. Деньги портят людей. Если ты платишь деньги, все будут мило улыбаться и сюсюкаться, но при возникловении накладок - тут то можно увидеть истинное лицо. Хотелось бы отметить, что ничего не могу сказать про работу парикмахеров и разного рода маникюристок. Но женщина сидевшая на записи не создана для такой работы! Директор данного заведения, обращаюсь к вам, одумайтесь! Косметолог, которая работает с аппаратом "skin master" в открытую конфронтацию не вступает, но как говорится "мягко стелит, до жестко спать". Для тех, кто прочитает отзыв хочу сказать, что моя история заключалсь в следующем: я купила купон на сайте Биглион, записалась на услуги, в которые входил курс похудения, в том числе процедура кавитации. Ни при записи, ни на первой процедуре никто не озвучил противопоказаний, но я случайно наткнулась в интернете, что частое применение кавитации строго запрещено. Периодичность 7-14 дней, а меня записали 3 раза в неделю! При всем при этом есть еще некоторые противопоказания, нельзя производить процедуру в первые дни менструального цикла. Я не поленилась и поехала с улицы Парина на улицу Короленко в день своей записи к 10 утра, чтобы отменит ь посещение. Так уж случилось, что отзывы и противопоказания я начала читать поздно вечером и не удалось предупредеить пресонал заранее, что я не смогу пройти процедуру. И дабы не подумали, что мне лень приходить, я специально пришла и сказала, что не пойду на процедуру, озвучив причины. Косметолог пыталась убедить меня в том, что эта процедура не опасна для здоровья, но из ее уст я не услышала ни одного слова, которое могло бы меня убедить, так как я жду речь профессионала своего дела. Все, что она говорила - у нас ДРУГАЯ кавитация, ВЫ МНИТЕЛЬНЫЙ человек. Как вы думаете, меня - человека с высшим образованием могут убедить подобные слова. ДРУГАЯ КАВИТАЦИЯ. Я думаю, что даже ребенок логически сможет понять, что принцип действия один. На сайте продерура продекларирована как процедура, в результате которой разрушаются жировы клетки. Если это и есть та процедура, которая продекларирована, то в результате нее образуются триглицериды, которые создают нагрузку на печень. А если вы изобрели какую-то новую кавитацию для похудения, пожалуйста, расскажите тогда принцип действия. А пока что я улышала только замечания в свой адрес и, заметьте, ни намека на извинения. Представляете, что мне было сказано в ответ: " У нас 78 человек купили купон, неужели мы будет каждому говорить". Что уж тут можно говорить. Но это еще пол беды. Не смотря на то, что косметолог дала согласие на перезапись, позвонив в салон, я с горечью обнаружила, что дама на записи почему на меня смертельно обюижена! Она сказала, что мне услугу они оказывать не собираются, перезаписывать меня никто не станет. И опять про эти 78 купонов, которые у них купили. Я так понимаю, раз я купила услугу со скидкой, то я уже недочеловек! Я не ставила цель кого-то обижать, но кто позаботится о моей здоровье, если ни я? Тетя косметолог? "У нас все проходят процедуру через день и ничего с ними не случается". АРГУМЕНТ. Тогда позжайте в Припять, погуляйте на свежем воздухе, с вами тоже ничего не случится (на первый взгляд). Короче, в этом салоне меня унизили, выставили чудовищем и нарушителем дисциплины, поставили мне диагнозы, что я мнительная. Но самое главное: ОТКАЗАЛИ В ПРОВЕДНИИ ПРОЦЕДУРЫ В ДАЛЬНЕЙШЕМ. Хотя я не скандалила, не кричала. Вспоследствии изучила отзывы о салоне. И просто смешно стало! Девушка записалась на чистку лица за неделю, подгадывала выходные, а ей за пол часа позвонили и без всяких извинений: косметолог из-за вас не будет ехать с другого конца города. Такое отношение, как будто мы в совестком союзе стоим все за колбасой, а эти тетки заведующие по колбасе. ПОЧЕМУ, ответьте мне, ПОЧЕМУ в этом салоне такой зазанавшийся персонал. Девушка на телефоне - это же лицо салона. Директор! Пожалуйста, не оставляйте без внимания. А этот аппарат, которым производилась процедура кавитации сообще используется для кожи (в сновном лица). Даже название у него говорящее: skin master. Таким образом, я делаю вывод, что косметолог просто выдала процедуру тонизирования кожи за столь популярную и дорогостоящую процедуру кавитации, но не хотела об этом говорить. Уважающая себя организация не станет вводить своих клиентов в заблуждение. Это очень неприятно. С таким отношением я сталкиваюсь впервые.

Динара

Здравствуйте! Очень не приятно и не удобно было все это читать. Приношу свои извинения! Эти сотрудники больше не работают в нашем салоне!