logo

Лечебный диагностический центр Казанская клиника

Адрес
Казань, ул. Лушникова, 10

Телефон
+7 (843) 210-11-06

Время работы
понедельник-пятница 07:00-20:00
суббота 07:00-15:00
воскресенье 08:00-13:00

Официальный сайт

Метро

Козья слобода 0.73 км


Рубрики
Медцентры и клиники
Косметология, косметические кабинеты
Гинекологические клиники


Отзывы о Лечебный диагностический центр Казанская клиника


всего 2, средняя оценка 3.0
Елена fullemptyemptyemptyempty
26 января 2017

Уважаемая администрация клиники!
Очень хотелось бы, чтоб произошедший сегодня случай не остался без Вашего внимания!
На 18.30ч 26.01.2017г. Я была записана на узи к доктору Мингалеевой Г. Ф. Вчера мне позвонили и попросили перенести запись на 17.45. Я сказала, что не успею, на что получила ответ, что это не страшно, доктор будет предупрежден. В клинику я подъехала в 17.50. Мне сказали, что зашел человек, записанный на 18.00. Я оплатила и стала ждать. Спустя час меня Мингалеева так и не приняла. Прохаживалась по холлу с сотовым телефоном. Медсестры с ресепшена дважды напоминали ей, что ждет клиент. В итоге через час моего ожидания Мингалеева Г. Ф. Демонстративно пригласила на прием пациента, записанного после меня. Оплаченную услугу я так и не получила. На ресепшене извинились и вернули мне деньги по моему желанию.
Очень надеюсь, что Вы разъясните своей сотруднице, Мингалеевой Г. Ф, о правилах поведения с клиентами.

-
С уважением, Елена Хабибрахманова.

отзыв полезен? да / нет
Виктория fullfullfullfullfull
28 декабря 2017

Здравствуйте, ходила в Казанскую клинику на Лушникова несколько раз, понравились специалисты. Проверяла сердце - успокоили, ничего лишнего не назначили (чему я в общем-то удивилась, обычно в платных клиниках только и придумывают, как больше денег стрясти, был такой опыт) грамотные врачи, приятно иметь дело. Единственное что не понравилось - ресепшн. Приходилось долго стоять ждать, когда они соизволят к тебе обратиться (а когда сама к ним обращаешься - не обращают внимания вообще) , вечно сидят с недовольными минами, как будто обижены на что-то и жизнь не удалась, постоянно куда-то уходят с рабочего места, жди их потом, когда у тебя прием уже по сути начался, а тебя еще не зарегистрировали. А на прием обычно отпрашиваешься с работы, и лишнего времени нет, все расписано. Отвечают резко и высокомерно, сама я никогда не грублю и обращаюсь вежливо, неприятно стало. Неужели нельзя что-то с этим сделать? Отпадает всякое желание ходить в эту клинику из-за них.

полезно? да / нет

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил


Адреса филиалов в Казани (1)

Казанская клиника на Академика Глушко - 9.71 км
ул. Академика Глушко, 21А




Медцентры и клиники в Московском районе (28)

REAVITA на Лушникова - 20 м
Адрес Казань, ул. Лушникова, 10

Здоровые стопы на Горсоветской - 560 м
Адрес Казань, ул. Горсоветская, 33

Сила в детях - 840 м
Адрес Казань, ул. Ягодинская, 35

Центр Лучевой Диагностики Эксперт плюс - 880 м
Адрес Казань, ул. Чистопольская, 5А