Отделение почтовой связи Казань 420138 на Победы

Шарафиева Айгюль Исмагиловна

Постоянно имеем проблемы с этим отделением: даже по судебным письмам. Впечатление такое, что в этом отделении кто-то крепко и добросовестно "дружит" с управляющей компанией, которая заправляет по нашему адресу: однажды, например, сотрудники этого отделения приняли от председателя нашего ТСЖ письмо с описью, в которой значилось, будто в конверте лежат взвешенные на весах 50 листов финансовых документов, запрошенных жильцами для суда. В действительности конверт был почти пуст и содержал лишь несколько не касающихся дела потешных листков. ХОрошо, что адресат-моя соседка - вскрыла этот конверт на месте, прямо на почте, взвесила его заново и заактировала эти криминальные несоответствия (!) между тем, что официально заявила почта и что было в конверте на самом деле. Потом предъявила этот акт в суде. ОДновременно не являясь на почту за письмами, не расписываясь в их получении, и как бы не читая письма от жильцов нашего дома, наш домком всегда была в курсе, какие письма, от кого и какого содержания пришли для него в это отделение от жильцов. Не приходили по адресу жильцов и судебные повестки, когда жильцы судились с руководством ТСЖ. И еще ряд других проблем какого-то мутного свойства происходили у нас с этим отделением.
А вот на днях я получила извещении о бандероли, полученной на мое имя. Это было лекарство, которое я заказала для своего папы -онкобольного. И по телефону, указанному на извещении о бандероли, я попросила принести мне ее домой, т. к. Не успею дойти до почты. Начальник отделения приняла звонок и велела ждать почтальона с девяти до двенадцати (!) 26 апреля. Как и полагается, я продиктовала свой сотовый телефон, т. к. Курьеры всегда звонят, оповещают, о том, что подъезжают, просят открыть домофон и т. Д. Однако ни в 9, ни в 10, ни в 11, ни в 12, ни 13, ни в 14 никто не пришел и не позвонил об отмене услуги. Я десятки раз звонила по телефону, указанному на бланке извещения. На мой номер никто не отвечал: звонки игнорировали. Не поднимали трубку и по номеру, указанному как номер курьерской службы. Когда, наконец, я нашла в интернете другие телефонные номера почтового отделения и дозвонилась, начальник сказала: "ПОчтальон приходила, но вы ей не открыли. Приходите за бандеролью сами". В этот день и в то же время ко мне приходили из других служб, и прекрасно сделали свою работу: созвонились со мной, выяснили номер домофона, этаж и т. Д. Я всем открыла, была дома, специально распланировала дела так, чтобы высвободить время для всех необходимых мне курьерских служб, служб доставки и обслуживания на дому. Надо ли говорить, что почтальон мой телефонный номер не набирала и не приходила. Она не принесла лекарство, которое наша семья очень ждала. Я полагаю, что это или хроническая халатность или знак какого-то длительно длящегося личного отношения, а точнее - сведения счетов конкретно с неугодными жильцами, которые, в отличие от почтальнов, не дружат с домкомом.

Даниил

Год назад переехала на Горки, неоднократно приходила в почтовое отделение на Пр.Победы, 17, в основном за посылками. довольна. Помещение просторное, удобное для людей с ограниченными возможностями и мамочек с колясками. Работает электронная очередь, причём всегда, когда я приходила, не думаю, что форс-мажорные поломки надо засчитывать за минус. Максимально вежливые и доброжелательные девочки-операторы, независимо от жары и усталости, в чьи обязанности, кстати, входит быстрое и оперативное оформление писем, посылок и т.д., но никак не обязательные улыбки в 32 зуба в адрес всех мужчин -клиентов, так что ради бога не прикапывайтесь по этому поводу.