Салон-магазин МТС на Ямашева

Василиса

Знаете мы купили телефон в мтс в савиново и я забыла пароль и вела неправильно в итоге он заблокировался. Мой Крёсный и тётя туда ездили и нечего не кто не смог сделать им сказали сездить в сервисный центр и что телефон сервисов написан на гарантии мы с бабушкой стали искать чек и гарантию когда я в первый раз открыла коробку там лежали usb и зарядка больше нечего, телефон в салоне мне дали в руки и вставили туда сразу симку, если даже мы бы потеряли чек и гаратию дома мы бы её нашли первоначально в коробке чека небыло. А телефон без чека или гарантии непримут. Помогите что нам делать?