Мегафон на Рихарда Зорге

Иван

Ужасный салон связи на р. Зорге 75.
неграмотность продавцов-консультантов и не знание элементарных законов, которые присущи их работе, доказывают полную некомпетентность работников.

Юлия

Приобрела в этом салоне телефон 30.01.17г. (телефон заряжала 12 ч.) При разговоре 2-3 минуты зарядка садится и показывает, что зарядки уже почти нет.
Сегодня обратилась в салон 3.02.17г. С просьбой поменять телефон. Продавец Тимофей (отказался называть свою фамилию) отказал ссылаясь на то, что телефоны не меняем, телефон он должен отправить на экспертизу. На что мы отказались и написали заявление чтобы обратится по защите прав потребителя и попросили написать отказ почему он нам отказывает, это делать он тоже не стал и просто написал, что заявление принял.
Я даже знаю почему -, а все потому если нет отказа и этот Тимофей вроде не причем.
Что за работники работают не понятно -это просто Ужасно.
Верну деньги и больше в этом салоне ничего приобретать не буду, где работают некомпетентные и незнающие законов работники.

Юлия

Салон этот ужасный находится на р. Зорге 75
(это пояснение к комментарию выше) А еще сейчас пришла смс от мегафон, что моё заявление будет рассмотрено в течение 7 дней а если потребуется то до 14 дней.
А вообще я хочу вам сказать вы если не знаете закон то хоть посмотрите. СРОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ (ЗАЯВЛЕНИЯ) и возврат денег происходит от 3 до 10 дней.