Вымпелком Административный офис Билайн на Гвардейской

Вера

В Чистополь ул. Ленина 32 ваш Билайн отвратителен. Сотрудники не знают как пользоваться программами. Отдала телефон на ремонт по гарантии в ремонте было отказано, но телефон пришёл с трещинами. Если даже мне было отказано в гарантии это право не даёт ломать моё имущество. Получая телефон увидела трещины, говорю об это Никите консультанта который меня обслуживал. Его ответ был: он же у вас всё равно сломан. Вот как отвечают ваши консультанты и грубят ещё. Я не знаю кем была допущена ошибка: Никита упакован плохо и при перевозке его повредили, ну либо при осмотре-вскрытии телефона были допущены ошибки. Т. К. Когда я сдавала телефон он был цел. Написала претензию 28.05.2017 Никита её такое ощущение и не отправлял. До сих пор нет решения по претензии, ни смс ни звонка. А Никита работник плохой. Примите меры или подбирайте персонал лучше. Напишу я в книгу отзывов. А лучше по правам потребителя.